Сервис поиска и бронирования трансферов KIWITAXI или
Сервис поиска и бронирования трансферов INTUI.TRAVEL
ШАГ 1. Введите точки маршрута
В форме поиска выберите место, откуда вас забрать и куда привезти. Введите аэропорт, куда Вы прилетаете или город, в котором находится ваш отель. При вводе появится подсказка с вариантами точек. По кнопке «Найти» будут показаны варианты трансферов для вашего маршрута. Если ваш маршрут не найден, заполните форму заявки на трансфер. Менеджер любого из сервисов постарается найти для вас трансфер.
ШАГ 2. Выберите класс автомобиля
В списке предложенных трансферов выберите подходящий вам класс авто. Для каждого класса указано допустимое число пассажиров, багажа и стоимость. Дети считаются пассажирами. Стоимость поездки не зависит от количества пассажиров. У подходящего вам варианта нажмите «Заказать», чтобы перейти к бронированию трансфера.
ШАГ 3. Укажите детали поездки
Введите номер вашего рейса и адрес отеля, в который вы едете. Если вы не знаете номер рейса, введите город, откуда вы летите. Если вы едете из аэропорта, укажите время прилета из билета. Если в аэропорт, рассчитайте время отправления, чтобы до вылета было 2-3 часа плюс длительность поездки. Укажите общее количество пассажиров, включая детей. Если вы едете с детьми, закажите детские кресла. Чтобы сразу заказать обратный трансфер, укажите дату второй поездки. Введите имя, которое водитель напишет на табличке при встрече, контактный Email и телефон. На Email вы получите подтверждение заказа и ваучер на поездку. Телефон пригодится, если водитель не сможет найти вас в месте отправления.
ШАГ 4. Внесите предоплату
Как правило, любой из сервисов поиска и бронирования индивидуального трансфера из аэропорта в отель и обратно потребует оплатить небольшую часть стоимости в качестве предоплаты за бронирование трансфера. Оставшуюся часть Вы сможете оплатить по приезду, наличными водителю. Предоплата принимается, в зависимости от сервиса:
Сервис поиска и бронирования трансферов KIWITAXI принимает оплату пластиковыми картами через шлюз Альфа-Банка, систему PayPal и Yandex.
Сервис поиска и бронирования трансферов INTUI.TRAVELпринимает к оплате платежи картами Visa, Mastercard, Maestro от любых банков эмитентов.
В случае отмены заказа трансфера не менее чем за 24 часа до поездки, предоплата, как правило, возвращается. После внесения предоплаты ваш заказ будет подтвержден и такси забронировано. На ваш электронный адрес будет отправлено письмо с подтверждение в виде ваучера. Распечатайте ваучер на трансфер и возьмите его с собой.
ШАГ 5. В аэропорту Вас встретит водитель
В указанное время в пункте отправления Вас встретит водитель. Он будет отслеживать ваш рейс по номеру и приедет позже или подождет вас в случае небольшой задержки рейса. У него будет ваш телефон, а у вас — телефон диспетчера такси. При необходимости он свяжется с вами. Вы также сможете сообщить ему, если приедете раньше или позже. Оставшуюся часть оплаты вы должны будете отдать водителю наличными, когда он привезет вас на место назначения.
- В случае необходимости приезда в аэропорт за несколько часов до вылета, чем предлагает система, например для покупок в Дьюти-фри, или оформления TAX-free, необходимо указать время рейса на столько часов раньше, насколько вам необходимо. Соотвествено время посадки из отеля автоматически будет смещено на более ранний срок.

ОПЛАТА ОСТАВШЕЙСЯ ЧАСТИ ТРАНСФЕРА
В случае отсутствия перевозчика к времени начала Трансфера в пункте отправления (неявки перевозчика), по соглашению между Заказчиком и Исполнителем, Трансфер признается неисполненным, а услуга не может быть признана оказанной. По соглашению между Заказчиком и Исполнителем, неявка перевозчика считается установленной при условии представления Заказчиком доказательств нахождения пассажиров в пункте отправления, к времени начала Трансфера, в частности, представления фотографии пассажиров, сделанной на фоне стойки администратора отеля (Reception), в случае, когда такой отель указан в условиях Трансфера как пункт отправления, и часов, указывающих местное время? или фотографии пассажиров, сделанной на фоне табло с расписанием рейсов прилета аэропорта и часов, указывающих местное время? или письменного свидетельства должностного лица (сотрудника) отеля, аэропорта, вокзала, порта с удостоверением того факта, что ко времени начала Трансфера пассажиры находились по адресу, указанному в условиях Трансфера как пункт отправления? или любых других свидетельств, с помощью которых можно достоверно установить факт нахождения пассажиров по адресу, указанному в условиях Трансфера как пункт отправления ко времени начала Трансфера. В случае неисполнения обязательств в связи с неявкой перевозчика денежные средства, уплаченные Заказчиком в качестве предварительной оплаты (аванса), подлежат возврату Исполнителем в срок не позднее 5 (Пяти) дней со дня получения претензии Заказчика с представлением доказательств неисполнения такой услуги. Помимо обязанности по возврату денежных средств, уплаченных Заказчиком в качестве предварительной оплаты, Исполнитель возмещает Заказчику убытки, размер которых, по соглашению между Заказчиком и Исполнителем, определяется разницей между суммой расходов, понесенных Заказчиком на осуществление Трансфера другим перевозчиком на условиях, аналогичным условиям Трансфера, и стоимостью Трансфера, определенной в заявке на бронирование. Обязанность по возмещению убытков подлежит исполнению Исполнителем при условии предъявления Заказчиком претензии в срок не позднее 14 (Четырнадцать) дней и порядке, установленном Соглашением о бронировании трансфера, и при условии представления доказательств несения фактических расходов в сумме, превышающей стоимость Трансфера. Убытки подлежат возмещению Исполнителем в срок не позднее 5 (Пяти) дней со дня получения претензии Заказчика с представлением доказательств несения таких расходов в cумме, превышающей стоимость Трансфера.
В случае отсутствия пассажиров в пункте прибытия ко времени начала Трансфера, с учетом периода ожидания пассажиров, обязательства Заказчика по Соглашению о бронировании трансфера признаются неисполненными, что влечет обязанность Заказчика по возмещению Исполнителю убытков, причиненных таким неисполнением. Под убытками, по соглашению между Заказчиком и Исполнителем, понимаются расходы, понесенные Исполнителем в связи в связи с исполнением обязательств по Соглашению, к которым, в частности, относятся: платежи, произведенные Исполнителем перевозчику в качестве платы за бронирование автомобиля для осуществления Трансфера (страхового депозита и т.п.)? платежи, произведенные Исполнителем перевозчику в качестве возмещения затрат, произведенных перевозчиком для выезда в пункт отправления и обратно для осуществления суммы банковской комиссии, уплаченной Исполнителем при перечислении полученных от Заказчика денежных средств перевозчику. Размер убытков, подлежащих возмещению в случае отсутствия пассажиров в пункте прибытия ко времени начала Трансфера, не может превышать стоимость Трансфера, определенную в соответствии с его условиями в порядке, предусмотренном Соглашением о бронировании трансфера. По соглашению между Заказчиком и Исполнителем, Исполнитель вправе зачесть денежные средства, уплаченные Заказчиком в качестве оплаты стоимости Трансфера, в счет возмещения Исполнителю понесенных им убытков, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты Заказчика.









